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關于“安裝系統”“重啟服務器”操作指令解釋公示

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       炎炎夏季已經到來,隨著氣溫升高,因為服務器工作的特殊環境和工作機理,宕機和系統崩潰頻次會略高于平時,同時在重啟服務器過程中亦會出現系統崩潰等意外情況。


       在夏季,數據丟失處于高發風險。在此溫馨提示:做為用戶,在使用期間應該加強數據備份頻次,避免不必要的損失發生。



       同時廣而告之,我們公司關于重啟和安裝系統這倆項增值服務,現在都是免費提供。我們的工作標準是:重啟,在收到指令3分鐘為用戶操作完畢。安裝系統,在收到指令30分鐘內為用戶操作完畢。同時全年7*24小時無休,隨時響應。用戶需要做到的是,在提交指令前,做好數據備份,因為“安裝系統”“重啟服務器”任何一項操作都有丟失數據潛在風險。機房工作人員只操作字面指令,操作過程中的意外風險需要用戶在發布命令前審慎考慮,并有承擔意外風險的準備。用戶在發布指令后,我們認為用戶是已做好應對意外風險準備后的審慎指令,默認給予及時響應操作,在此特此公示。

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